Política de Termos
Bem-vindo à Podiumss! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia atentamente antes de efetuar qualquer compra.
📌 1. Geral
1.1. A Podiumss opera no modelo dropshipping, ou seja, os produtos são enviados diretamente dos fornecedores para o endereço informado pelo cliente.
1.2. Reservamo-nos o direito de modificar os termos de serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
🛍️ 2. Compras e Pagamentos
2.1. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e confirmação de pagamento.
2.2. Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto e outras formas disponibilizadas na finalização da compra.
2.3. Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio.
🚚 3. Envio e Prazo de Entrega
3.1. O prazo médio de entrega varia de 10 a 30 dias úteis, podendo ser maior dependendo da logística do fornecedor e da alfândega.
3.2. Após a compra, um código de rastreamento será enviado por e-mail para acompanhamento da entrega.
3.3. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas alfandegários.
📦 4. Trocas, Devoluções e Reembolsos
4.1. Aceitamos devoluções em caso de:
✅ Produto com defeito de fabricação.
✅ Produto diferente do pedido realizado.
✅ Pedido extraviado ou não entregue dentro do prazo máximo estipulado.
4.2. O cliente tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou reembolso.
4.3. O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, após análise da solicitação.
🔒 5. Privacidade e Segurança
5.1. Seus dados pessoais são protegidos conforme nossa Política de Privacidade.
5.2. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento do pedido.
⚠️ 6. Responsabilidades do Cliente
6.1. O cliente deve fornecer informações corretas e completas ao realizar um pedido.
6.2. Não nos responsabilizamos por pedidos enviados para endereços errados informados no momento da compra.
6.3. Ao comprar em nosso site, o cliente declara estar ciente de que os produtos podem ser taxados pela alfândega do país de destino, ficando responsável por eventuais encargos.